Syarat Perkhidmatan

Penggunaan laman web ini menandakan persetujuan anda terhadap Syarat Penggunaan. PandaVPN berhak, pada bila-bila masa, untuk mengubah suai, menyemak semula atau mengemas kini Syarat Penggunaan pada bila-bila masa dengan mengemas kini penyiaran ini. Pelanggan mengesahkan penerimaannya terhadap pengubahsuaian atau kemas kini dengan terus menggunakan laman web ini.

Sebelum menggunakan VPN ini atau anda mungkin menjadi ahli PandaVPN, anda mesti membaca dan menerima semua terma dalam, dan dipautkan kepada, Syarat Penggunaan ini dan Dasar Privasi. Kami sangat mengesyorkan bahawa, semasa anda membaca Syarat Penggunaan ini, anda juga mengakses dan membaca maklumat yang dipautkan.

PandaVPN ialah jenama perisian VPN, privasi dan keselamatan internet digital yang dikendalikan oleh MOPUBI LIMITED, UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG. Keluarga produk PandaVPN termasuk PandaVPN Pro dan PandaVPN Lite.

Bagi langganan PandaVPN yang dibeli terus melalui pandavpnpro.com, MOPUBI LIMITED bertanggungjawab menyediakan perisian dan perkhidmatan VPN PandaVPN, akses akaun, pengurusan langganan, kefungsian produk, pengendalian permintaan bayaran balik dan sokongan pelanggan.

Pembayaran boleh diproses oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang diberi kuasa yang tersedia semasa pembayaran, termasuk PayPal, kaedah pembayaran tempatan yang disokong dan kaedah pembayaran mata wang kripto yang disokong. Bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih, pembekal ini boleh memproses maklumat pembayaran, kebenaran pembayaran, caj sekali atau berulang, bayaran balik, chargeback, pemindahan aset digital dan perkhidmatan berkaitan pembayaran lain mengikut terma dan dasar privasi mereka sendiri.

Jumlah pembayaran, mata wang, tempoh langganan, harga pembaharuan, kekerapan pembaharuan dan sebarang tawaran promosi yang berkenaan akan dipaparkan sebelum pembelian.

Jika pembaharuan automatik terpakai, kaedah pembayaran yang dipilih akan dicaj pada harga pembaharuan dan selang pengebilan yang dinyatakan sehingga langganan dibatalkan.

Perkhidmatan PandaVPN ialah perkhidmatan komunikasi rangkaian digital sementara yang direka bentuk untuk meningkatkan keselamatan dan privasi internet. Atas permintaan anda dan atas budi bicara tunggal anda, PandaVPN menyediakan saluran data tanpa penyeliaan dan tanpa pemantauan, iaitu sambungan rangkaian persendirian maya (VPN), untuk digunakan sebagaimana yang dibenarkan di bawah Akaun Peribadi atau Akaun Perniagaan anda yang berkenaan.

Pemegang akaun bertanggungjawab terhadap semua penggunaan Perkhidmatan PandaVPN melalui akaun oleh pemegang akaun dan mana-mana Pengguna Dibenarkan, serta terhadap pemeliharaan kerahsiaan dan keselamatan kelayakan akaun, kecuali setakat penggunaan tanpa kebenaran tersebut berpunca daripada pelanggaran PandaVPN terhadap Terma ini atau kegagalannya menggunakan langkah keselamatan yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Tertakluk kepada Terma ini, PandaVPN membenarkan pemegang akaun dan, jika berkenaan, Pengguna Dibenarkannya mengakses dan menggunakan Perkhidmatan PandaVPN. Perkhidmatan PandaVPN boleh diubah suai, dikemas kini, diganggu, dihadkan atau digantung apabila perlu secara munasabah untuk penyelenggaraan, keselamatan, pematuhan undang-undang atau kawal selia, keperluan operasi, atau perlindungan PandaVPN, penggunanya atau pihak ketiga. Jika dapat dilaksanakan secara munasabah dan dibenarkan oleh undang-undang, PandaVPN akan memberikan notis tentang gangguan atau penggantungan yang material.

Perkhidmatan dan langganan PandaVPN tidak ditawarkan, dijual atau dimaksudkan untuk digunakan di tanah besar China. Pengguna yang berada di tanah besar China tidak layak membeli, mengakses atau menggunakan Perkhidmatan PandaVPN.

Perkhidmatan dan langganan PandaVPN juga mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah lain disebabkan oleh sekatan undang-undang, kawal selia, sekatan ekonomi, penyedia pembayaran, platform, teknikal atau operasi.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jumlah liabiliti agregat PandaVPN yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan PandaVPN atau langganan yang berkenaan tidak akan melebihi amaun yang dibayar oleh pemegang akaun kepada PandaVPN untuk langganan tersebut.

Had ini tidak mengecualikan fi peguam, kos mahkamah, remedi, liabiliti atau ganti rugi jika pemulihan atau ketersediaannya tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah.

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan apa-apa liabiliti, remedi atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah di bawah undang-undang yang terpakai.

Setiap langganan PandaVPN ditetapkan sama ada sebagai Akaun Peribadi atau Akaun Perniagaan berdasarkan pelan yang dikenal pasti pada masa pembelian. Langganan yang tidak dinyatakan secara jelas sebagai Akaun Perniagaan dianggap sebagai Akaun Peribadi.

Akaun Peribadi dilesenkan kepada dan hanya boleh digunakan oleh seorang individu, iaitu pemegang akaun. Pemegang akaun boleh menggunakan Perkhidmatan PandaVPN pada peranti yang dimiliki atau dikawal secara peribadi oleh pemegang akaun, tertakluk kepada had peranti serentak pelan yang dibeli.

Peruntukan peranti yang termasuk dalam Akaun Peribadi mengehadkan bilangan peranti pemegang akaun yang boleh bersambung ke Perkhidmatan PandaVPN pada masa yang sama. Ia tidak memberikan lesen pengguna tambahan atau membenarkan mana-mana orang lain, termasuk ahli keluarga, rakan, rakan sekerja atau ahli pasukan, mengakses atau menggunakan akaun tersebut.

Pemegang Akaun Peribadi tidak boleh mendedahkan kelayakan akaun kepada orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan Perkhidmatan PandaVPN melalui akaun tersebut. Akaun Peribadi tidak boleh dikongsi, dijual, dijual semula, disewakan, dipajakkan, disublesenkan, diserah hak, dipindahkan atau digunakan bagi pihak pasukan, perniagaan, organisasi atau kumpulan lain. Pelanggan yang memerlukan akses untuk lebih daripada seorang hendaklah membeli Akaun Perniagaan.

Akaun Perniagaan boleh dibeli oleh entiti undang-undang atau oleh individu yang bertindak untuk tujuan perniagaan atau profesional dan boleh digunakan oleh Pengguna Dibenarkannya semata-mata bagi tujuan perniagaan dalaman pembeli.

"Pengguna Dibenarkan" bermaksud pekerja, pegawai, kontraktor atau individu lain pemegang Akaun Perniagaan yang ditetapkan untuk menggunakan Perkhidmatan PandaVPN bagi pihak perniagaan atau organisasi pembeli. Pemegang Akaun Perniagaan bertanggungjawab terhadap semua tindakan dan peninggalan Pengguna Dibenarkannya serta memastikan mereka mematuhi Terma ini.

Pengguna Dibenarkan hanya boleh mengakses Akaun Perniagaan melalui kelayakan atau kaedah akses yang disediakan atau diluluskan oleh PandaVPN. Pemegang Akaun Perniagaan bertanggungjawab mengawal akses kepada kelayakan tersebut dan mengalih keluar akses apabila seseorang tidak lagi menjadi Pengguna Dibenarkan.

Akaun Perniagaan dilesenkan mengikut bilangan maksimum peranti yang boleh bersambung ke Perkhidmatan PandaVPN pada masa yang sama ("Had Peranti Serentak"). Akaun Perniagaan tidak dilesenkan atau dibilkan mengikut pengguna bernama atau tempat duduk pengguna.

Sesuatu peranti dikira terhadap Had Peranti Serentak selagi ia mempunyai sekurang-kurangnya satu sambungan VPN aktif. Kaedah teknikal yang digunakan oleh PandaVPN untuk mengenal pasti dan mengira peranti aktif mungkin berbeza mengikut platform. Setiap peranti aktif dikira terhadap Had Peranti Serentak tanpa mengira Pengguna Dibenarkan yang mengendalikan peranti tersebut.

Apabila Had Peranti Serentak telah dicapai, percubaan sambungan tambahan mungkin dinafikan sehingga peranti aktif terputus sambungan atau pemegang Akaun Perniagaan membeli peringkat peranti yang lebih tinggi.

Caj awal bagi Akaun Perniagaan ditentukan oleh tempoh pengebilan dan peringkat peranti yang dipilih semasa pembayaran. Melainkan langganan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan yang berkenaan, ia akan diperbaharui secara automatik untuk tempoh pengebilan dan peringkat peranti yang sama pada harga pembaharuan yang didedahkan semasa pembayaran dan dalam pengesahan pesanan.

Jika harga pembaharuan berubah, PandaVPN akan memberikan apa-apa notis yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai sebelum harga baharu berkuat kuasa.

Sebarang naik taraf, turun taraf atau perubahan lain pada peringkat peranti Akaun Perniagaan tertakluk kepada pilihan, harga, layanan pengebilan dan tarikh kuat kuasa yang dipaparkan apabila perubahan itu diminta.

Akaun Perniagaan tidak boleh dijual, dijual semula, disewakan, dipajakkan, disublesenkan, diserah hak, dipindahkan atau disediakan kepada pelanggan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Akses hanya boleh diberikan kepada Pengguna Dibenarkan yang bertindak bagi pihak perniagaan atau organisasi pembeli.

PandaVPN boleh mengehadkan akses kepada, menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran material terhadap Terma ini, penipuan, penyalahgunaan, risiko keselamatan, keperluan undang-undang atau kawal selia, atau penyalahgunaan Perkhidmatan PandaVPN.

Kelayakan bayaran balik berikutan penggantungan atau penamatan ditentukan oleh Dasar Bayaran Balik dan undang-undang yang terpakai.

Tiada apa-apa dalam seksyen ini mengehadkan mana-mana hak yang tidak boleh diketepikan yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

Bagi pembelian yang dibuat secara langsung melalui pandavpnpro.com, pengguna boleh meminta bayaran balik dalam tempoh 7 hari daripada pembelian awal. Pelan 7 hari tidak boleh dibayar balik.

Jika langganan laman web termasuk pembaharuan automatik, pengguna boleh membatalkannya pada bila-bila masa melalui akaun PandaVPN mereka atau penyedia pembayaran yang berkaitan. Pembatalan menghalang caj pembaharuan pada masa hadapan tetapi tidak secara automatik menghasilkan bayaran balik bagi tempoh langganan semasa. Bayaran pembaharuan lazimnya tidak boleh dibayar balik kecuali dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang atau diluluskan di bawah Dasar Bayaran Balik ini.

Pembelian yang dibuat melalui Apple App Store atau Google Play tertakluk kepada dasar pembayaran, langganan, pembatalan dan bayaran balik platform yang berkenaan.

Kaedah pembayaran tempatan tertentu dan kaedah pembayaran mata wang kripto mungkin tidak menyokong bayaran balik selepas pembayaran selesai disebabkan oleh sekatan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran atau rangkaian pembayaran yang berkaitan. Jika berkenaan, sekatan tersebut akan dipaparkan semasa pembayaran atau disampaikan oleh penyedia pembayaran yang berkaitan.

Akaun yang digantung atau ditamatkan kerana pelanggaran Terma ini lazimnya tidak layak menerima bayaran balik, kecuali jika bayaran balik dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Tertakluk kepada Terma ini, PandaVPN memberikan pemegang akaun yang berkenaan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan dan tidak boleh disublesenkan, bagi tempoh langganan yang berkenaan, untuk:

Bagi Akaun Peribadi, lesen ini hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun individu. Tiada orang lain boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan PandaVPN melalui akaun tersebut.

Bagi Akaun Perniagaan, pemegang Akaun Perniagaan dan Pengguna Dibenarkannya boleh menggunakan lesen ini semata-mata bagi pihak perniagaan atau organisasi pembeli, tertakluk kepada Had Peranti Serentak yang dibeli.

Pemegang Akaun Perniagaan bertanggungjawab memastikan semua Pengguna Dibenarkan mematuhi Terma ini. Membenarkan Pengguna Dibenarkan menggunakan Akaun Perniagaan menurut Terma ini tidak merupakan penyerahan hak, pemindahan atau sublesen lesen.

Tiada hak atau lesen lain diberikan berkenaan dengan Perkhidmatan PandaVPN. Lesen ini berakhir apabila langganan yang berkenaan tamat tempoh atau ditamatkan, atau apabila PandaVPN menamatkan akaun menurut Terma ini.

Perkhidmatan PandaVPN, termasuk tetapi tidak terhad kepada perisian PandaVPN, aplikasi mudah alih dan semua item lain, dimiliki dan dilindungi hak cipta oleh PandaVPN serta dilindungi di seluruh dunia. Kami mengekalkan semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan terhadap Perkhidmatan PandaVPN dan mana-mana bahagiannya, termasuk tanpa had semua hak cipta, tanda dagangan, tanda perkhidmatan, rahsia dagangan dan hak harta intelek lain. Anda tidak boleh mengambil apa-apa tindakan untuk menjejaskan, mengehadkan atau mengganggu dengan apa-apa cara pemilikan dan hak kami berkenaan dengan Perkhidmatan PandaVPN. Semua hak adalah terpelihara melainkan dinyatakan sebaliknya.

Akses dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan PandaVPN tertakluk kepada Terma ini dan semua undang-undang serta peraturan yang terpakai. Kami berhak, pada bila-bila masa, atas budi bicara tunggal kami, dengan atau tanpa notis, untuk menamatkan akaun dan menyekat akses kepada Perkhidmatan PandaVPN bagi mana-mana pengguna yang melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai atau Terma ini.

Semasa menggunakan Perkhidmatan PandaVPN, anda bersetuju untuk tidak, dan bersetuju untuk tidak membantu, menggalakkan atau membolehkan orang lain menggunakan Perkhidmatan PandaVPN:

Selain itu, bagi pengguna yang menggunakan lebar jalur untuk memuat turun dalam tempoh yang lama sehingga menjadikan pelayan tidak normal dan menjejaskan pengguna lain, PandaVPN akan mengehadkan kelajuan mereka untuk melindungi IP daripada disalahgunakan.

PandaVPN boleh menyiasat pelanggaran yang disyaki terhadap Terma ini dan boleh mengehadkan akses kepada, menggantung atau menamatkan akaun jika perlu secara munasabah untuk menangani pelanggaran material yang disyaki atau disahkan terhadap Terma ini, penipuan, penyalahgunaan, risiko keselamatan, keperluan undang-undang atau kawal selia, atau penyalahgunaan Perkhidmatan PandaVPN.

Jika sesuai dan dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, PandaVPN boleh meminta maklumat tambahan daripada pemegang akaun atau memberikan notis tentang penyiasatan, sekatan, penggantungan atau penamatan. Tindakan segera boleh diambil jika perlu secara munasabah untuk melindungi PandaVPN, penggunanya, pihak ketiga, atau keselamatan dan integriti Perkhidmatan PandaVPN.

Kelayakan bayaran balik berikutan apa-apa sekatan, penggantungan atau penamatan ditentukan oleh Dasar Bayaran Balik dan undang-undang yang terpakai.

PandaVPN boleh mengambil tindakan penguatkuasaan yang bersesuaian sebagai respons terhadap pelanggaran Terma ini, dengan mengambil kira sifat, keterukan, kekerapan dan akibat pelanggaran tersebut.

Usaha yang munasabah diambil untuk meningkatkan ketepatan dan integriti Perkhidmatan PandaVPN, tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk masa henti, kehilangan data, data rosak, kelewatan perkhidmatan, kesilapan, maklumat lapuk, atau ralat lain. Walau apa pun peruntukan lain Syarat ini, kami berhak untuk menukar, menggantung, mengalih keluar, atau melumpuhkan akses kepada Perkhidmatan PandaVPN, atau mana-mana fungsi yang terdiri daripada sebahagian daripada Perkhidmatan PandaVPN pada bila-bila masa tanpa notis. Dalam apa jua keadaan kami tidak akan bertanggungjawab untuk membuat perubahan ini. Sebagai pengguna berdaftar dalam kedudukan yang baik, anda mungkin diberikan perkhidmatan terhad oleh PandaVPN. Kami tidak menjamin, dan tidak akan mempunyai sebarang liabiliti atau tanggungjawab untuk penggunaan Perkhidmatan PandaVPN anda atau produk atau perkhidmatan lain yang kami sediakan. Kami juga boleh mengenakan had ke atas penggunaan atau akses kepada Perkhidmatan PandaVPN, atas sebarang sebab dan tanpa notis atau liabiliti. Laman web, produk dan perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia dari semasa ke semasa disebabkan oleh kegagalan manusia, digital, mekanikal, telekomunikasi, perisian, dan lain-lain. Kami tidak dapat meramalkan atau mengawal bila masa henti sedemikian mungkin berlaku dan tidak dapat mengawal tempoh masa henti sedemikian.

Kami tidak akan bertanggungjawab atau mempunyai sebarang liabiliti untuk sebarang kelewatan atau kegagalan untuk melaksanakan setakat yang disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka atau sebab di luar kawalan munasabah kami, termasuk, tanpa had, kegagalan telekomunikasi atau penyedia perkhidmatan internet anda, Force Majeure, gempa bumi, kebakaran, banjir, embargo, pertikaian buruh dan mogok, rusuhan, perang, kebaharuan pembuatan produk atau masalah pembangunan produk lain yang tidak dijangka, dan tindakan pihak berkuasa awam dan tentera.

Perjanjian ini hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Seychelles, tidak termasuk peraturan yang mengawal konflik undang-undang.

Kami boleh menukar Syarat Perkhidmatan kami dari semasa ke semasa, tanpa notis awal kepada anda, selaras dengan undang-undang dan prinsip privasi yang berkenaan. Penggunaan Laman atau Perkhidmatan anda yang berterusan merupakan penerimaan anda terhadap Syarat Perkhidmatan kami.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma Perkhidmatan ini, sila hubungi kami di:

[email protected]

Untuk soalan berkaitan privasi, sila hubungi:

[email protected]