شروط الخدمة
استخدام هذا الموقع يعني موافقتك على شروط الاستخدام. تحتفظ PandaVPN بالحق، في أي وقت، في تعديل أو مراجعة أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت عن طريق تحديث هذا المنشور. يؤكد العميل قبوله للتعديلات أو التحديثات من خلال الاستمرار في استخدام الموقع.
قبل استخدام هذا VPN أو قد تصبح عضواً في PandaVPN، يجب عليك قراءة وقبول جميع الشروط الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه والمرتبطة بها. نوصي بشدة، أثناء قراءة شروط الاستخدام هذه، بالوصول أيضاً وقراءة المعلومات المرتبطة.
الكيان التجاري والفوترة
PandaVPN هي علامة تجارية لبرامج VPN والخصوصية وأمن الإنترنت الرقمية تديرها MOPUBI LIMITED، UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG. تشمل عائلة منتجات PandaVPN كلاً من PandaVPN Pro وPandaVPN Lite.
بالنسبة لاشتراكات PandaVPN التي يتم شراؤها مباشرة عبر pandavpnpro.com، تكون MOPUBI LIMITED مسؤولة عن توفير برامج وخدمات VPN الخاصة بـ PandaVPN، والوصول إلى الحساب، وإدارة الاشتراك، ووظائف المنتج، ومعالجة طلبات الاسترداد، ودعم العملاء.
قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين متاحين عند الدفع، بما في ذلك PayPal وطرق الدفع المحلية المدعومة وطرق الدفع بالعملات المشفرة المدعومة. وفقًا لطريقة الدفع المحددة، قد يعالج هؤلاء المزودون معلومات الدفع وتفويض الدفع والرسوم لمرة واحدة أو المتكررة والمبالغ المستردة وعمليات رد المبالغ وتحويلات الأصول الرقمية وخدمات أخرى متعلقة بالدفع وفقًا لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
سيتم عرض مبلغ الدفع والعملة وفترة الاشتراك وسعر التجديد وتكرار التجديد وأي عرض ترويجي معمول به قبل الشراء.
عند تطبيق التجديد التلقائي، سيتم خصم طريقة الدفع المحددة بالسعر المعلن للتجديد وبفاصل الفوترة المعلن حتى يتم إلغاء الاشتراك.
الخدمات
خدمات PandaVPN هي خدمات اتصالات شبكة رقمية مؤقتة، تعزز أمان الإنترنت وخصوصيته. بناءً على طلبك ووفقاً لتقديرك الخاص، نقدم تلقائياً قناة بيانات غير خاضعة للإشراف وغير مراقبة - اتصال شبكة خاصة افتراضية (VPN) - لاستخدامك الحصري، على مسؤوليتك الخاصة. أنت مسؤول وحدك وحصرياً عن استخدام خدمات PandaVPN. لن تكون PandaVPN مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن الإجراءات التي يقوم بها مستخدموها بما في ذلك المسؤولية الجنائية والمسؤولية المدنية عن الضرر المنفذ أو غير المنفذ. مسؤولية PandaVPN محدودة بشكل أكبر بأحكام أخرى من هذه الشروط.
نمنحك إذناً لاستخدام خدمات PandaVPN الخاضعة للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط. استخدامك لخدمات PandaVPN على مسؤوليتك الخاصة. قد يتم تعديل خدمات PandaVPN أو تحديثها أو مقاطعتها أو تعليقها في أي وقت دون إشعار أو مسؤولية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو عواقب سلبية أخرى لك، ناجمة عن ذلك. PandaVPN وملاكها وموظفيها ووكلائها وغيرهم ممن يشاركون في خدمات PandaVPN ليسوا بأي شكل من الأشكال مسؤولين عن أي ضرر من أي نوع منفذ أو غير منفذ، ناتج عن أو ينشأ من خلال أو من استخدام أي حساب مسجل في خدمات PandaVPN.
لا تُعرض خدمات واشتراكات PandaVPN ولا تُباع ولا يُقصد استخدامها في الصين القارية. المستخدمون الموجودون في الصين القارية غير مؤهلين لشراء خدمات PandaVPN أو الوصول إليها أو استخدامها.
قد تكون خدمات واشتراكات PandaVPN غير متاحة أيضًا في بعض البلدان أو المناطق الأخرى بسبب قيود قانونية أو تنظيمية أو متعلقة بالعقوبات أو بمزودي الدفع أو بالمنصات.
وفي أي حال، لن تتحمل PandaVPN المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مالي أو غير مالي يتجاوز ما دفعه العميل إلى PandaVPN، ولن يشمل ذلك أتعاب المحاماة أو تكاليف المحكمة بغض النظر عن أي قوانين أو أنظمة تنص على خلاف ذلك.
سياسة الاسترداد
بالنسبة للمشتريات التي تتم مباشرة عبر pandavpnpro.com، يمكن للمستخدمين طلب استرداد خلال 7 أيام من الشراء الأولي. خطة الـ 7 أيام غير قابلة للاسترداد.
عندما يتضمن اشتراك الموقع تجديدًا تلقائيًا، يمكن للمستخدمين إلغاؤه في أي وقت عبر حساب PandaVPN الخاص بهم أو مزود الدفع ذي الصلة. يمنع الإلغاء رسوم التجديد المستقبلية لكنه لا يؤدي تلقائيًا إلى استرداد لفترة الاشتراك الحالية. مدفوعات التجديد غير قابلة للاسترداد عمومًا ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك أو تتم الموافقة عليها بموجب سياسة الاسترداد هذه.
تخضع المشتريات عبر Apple App Store أو Google Play لسياسات الدفع والاشتراك والإلغاء والاسترداد الخاصة بالمنصة ذات الصلة.
قد لا تدعم بعض طرق الدفع المحلية وطرق الدفع بالعملات المشفرة عمليات الاسترداد بعد إتمام الدفع بسبب قيود يفرضها مزود الدفع أو شبكة الدفع ذات الصلة. وعند الاقتضاء، ستُعرض هذه القيود عند الدفع أو يتم إبلاغها بطريقة أخرى من قِبل مزود الدفع ذي الصلة.
لن يتم تقديم أي استرداد للحسابات المعلقة أو المنتهية بسبب مخالفة هذه الشروط.
حقوق الملكية الفكرية
مع مراعاة شروط وأحكام هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وشخصياً وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لـ:
- تنزيل واستخدام نسخة من برنامج PandaVPN؛
- استخدام خدمات PandaVPN، بما في ذلك، دون حصر، المنتجات والخدمات المتاحة على أو من خلال برنامج PandaVPN أو موقعنا الإلكتروني. لا يتم منحك أي حق أو ترخيص آخر من أي نوع بموجب هذا فيما يتعلق بخدمات PandaVPN. الترخيص المقدم هنا ساري المفعول حتى يتم إنهاؤه. ينتهي هذا الترخيص تلقائياً إذا فشلت في الامتثال لهذه الشروط.
خدمات PandaVPN، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، برنامج PandaVPN وتطبيق الهاتف المحمول وجميع العناصر الأخرى، مملوكة ومحمية بحقوق الطبع والنشر لشركة PandaVPN، ومحمية في جميع أنحاء العالم. نحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في خدمات PandaVPN وأي جزء منها، بما في ذلك، دون حصر، جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء لتعريض ملكيتنا وحقوقنا فيما يتعلق بخدمات PandaVPN للخطر أو الحد منها أو التدخل فيها بأي شكل من الأشكال. جميع الحقوق محفوظة ما لم يذكر خلاف ذلك.
الاستخدامات المحظورة والمقيدة
يخضع وصولك واستخدامك لخدمات PandaVPN لهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. نحتفظ بالحق، في أي وقت، وفقاً لتقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار، في إنهاء حسابات ومنع الوصول إلى خدمات PandaVPN لأي مستخدم ينتهك أي قوانين معمول بها أو هذه الشروط.
أثناء استخدام خدمات PandaVPN، توافق على عدم، وتوافق على عدم مساعدة أو تشجيع أو تمكين الآخرين لاستخدام خدمات PandaVPN:
1) للأنشطة غير القانونية أو غير المشروعة أو الإجرامية أو الاحتيالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مسح المنافذ، إرسال البريد العشوائي، إرسال البريد الإلكتروني المشترك، المسح بحثاً عن مرحلات مفتوحة أو وكلاء مفتوحين، إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو أي إصدار أو نوع من البريد الإلكتروني المرسل بكميات كبيرة حتى لو تم توجيه البريد الإلكتروني عبر خوادم طرف ثالث، أي إطلاق منبثق، استخدام بطاقات ائتمان مسروقة، احتيال بطاقات الائتمان، الاحتيال المالي، احتيال العملات المشفرة، الحجب، الابتزاز، الابتزاز، الاختطاف، الاغتصاب، القتل، بيع بطاقات الائتمان المسروقة، بيع البضائع المسروقة، عرض أو بيع سلع محظورة وعسكرية ومزدوجة الاستخدام، عرض أو بيع مواد خاضعة للرقابة، سرقة الهوية، القرصنة، التصيد، الكشط بأي شكل أو نطاق، القرصنة الرقمية، انتهاكات الملكية الفكرية وغيرها من الأنشطة المماثلة؛
2) للاعتداء، التدخل، الحصول على وصول غير مصرح به، رفض الخدمة بأي طريقة أو شكل لأي شبكة أخرى أو كمبيوتر أو عقدة من خلال خدمات PandaVPN؛
3) لاستغلال الأطفال بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك الصوت والفيديو والتصوير الفوتوغرافي والمحتوى الرقمي، إلخ؛
4) لتحميل أو توزيع ملفات بأي شكل من الأشكال تحتوي على فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو ملفات تالفة أو أي برامج أو برامج أخرى مماثلة قد تضر بتشغيل كمبيوتر آخر؛
5) للتدخل أو محاولة التدخل في العمل السليم لخدمات PandaVPN، أو أي معاملات يتم تقديمها فيما يتعلق بخدمات PandaVPN أو أي أنشطة أخرى نقوم بها، أو تعطيل موقعنا الإلكتروني أو أي شبكات متصلة بخدمات PandaVPN، أو تجاوز أي تدابير قد نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى خدمات PandaVPN؛
6) لاستغلال خدمات PandaVPN بأي طريقة غير مصرح بها على الإطلاق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق التعدي أو إثقال سعة الشبكة؛
7) لاستخدام أي روبوت أو عنكبوت أو كاشط أو وسائل آلية أخرى للوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو خدمات PandaVPN لأي غرض دون إذن كتابي مسبق منا؛
8) لجمع أو حصد المعلومات الشخصية عن المستخدمين الآخرين لخدمات PandaVPN؛
9) لجمع أو حصد البيانات الشخصية للأفراد، دون مصلحة مشروعة أو موافقة، أو في انتهاك لأي قانون معمول به؛
10) لاتخاذ أي إجراء يفرض أو قد يفرض عبئاً غير معقول أو غير متناسب بشكل كبير على بنيتنا التحتية؛
11) لمشاركة أي بيانات أو محتوى آخر مع أي عدد كبير غير معقول من الأشخاص، بما في ذلك دون حصر إرسال اتصالات انفجار لعدد كبير من المستلمين أو مشاركة المحتوى مع أشخاص لا تعرفهم أو لا يعرفونك؛
12) لتمثيل أنك ممثل أو وكيل لأي من خدمات PandaVPN، بما في ذلك أي من وظائفها؛
13) لدمج خدمات PandaVPN أو أي جزء منها في أي برنامج أو منتج آخر؛
14) لنسخ أو إعادة إنتاج، بأي شكل أو بأي وسيلة، أي جزء من خدمات PandaVPN؛
15) لتعديل، ترجمة، الهندسة العكسية، فك التشفير، التفكيك، أو إنشاء أي أعمال مشتقة بناءً على خدمات PandaVPN، بما في ذلك أي من ملفاتها أو وثائقها، أو أي جزء منها، أو تحديد أو محاولة تحديد أي كود مصدر أو خوارزميات أو طرق أو تقنيات مجسدة في تطبيق PandaVPN أو أي جزء منه؛
16) لانتهاك المعايير الأخلاقية أو المعنوية العامة، والعادات الجيدة ومعايير السلوك العادل؛
17) لانتهاك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك أي خرق للثقة، البيانات الشخصية، حقوق الطبع والنشر أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق ملكية؛
18) لتهديد، مطاردة، إيذاء، أو مضايقة الآخرين، أو تعزيز التعصب أو التمييز؛
19) لمحاولة التلاعب باسم PandaVPN أو خدماتها أو منتجاتها؛
20) لطلب أو حصد المعلومات الشخصية من القاصرين أو التواصل معهم؛
21) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى خدمات PandaVPN، حسابات المستخدمين، أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بخدمات PandaVPN من خلال القرصنة، التنقيب عن كلمات المرور، القوة الغاشمة أو أي وسيلة أخرى؛
22) لاستخدام خدمات PandaVPN لأي غرض عسكري، بما في ذلك الحرب الإلكترونية، وتطوير الأسلحة، وتصميم وتصنيع وإنتاج الصواريخ، والأسلحة النووية أو الكيميائية أو البيولوجية؛
23) لانتهاك هذه الشروط أو التحايل عليها بخلاف ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمستخدمين الذين يستخدمون النطاق الترددي للتنزيل لفترة طويلة، مما يجعل الخوادم غير طبيعية ويؤثر على المستخدمين الآخرين، ستقوم PandaVPN بالحد من سرعتهم من أجل حماية IP من إساءة الاستخدام.
لأمان حسابك، تقتصر الحسابات غير المخصصة على الاستخدام الشخصي. يرجى عدم مشاركة حسابك مع الآخرين. سيتم تحمل الخسارة الناتجة عن مشاركة الحساب مع الآخرين من قبلك.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو تعليق الحسابات أو تقييد الوصول إلى خدمات PandaVPN وفقاً لتقديرنا الخاص. قد يتم تنفيذ هذا التعليق أو تقييد الوصول بواسطة PandaVPN فوراً وبدون أي إشارة أو إشعار أو استرداد. قد نقوم بتعليق حسابك للتوضيح و/أو التحقيق، أو نطلب منك شرح أفعالك وتقديم معلومات إضافية. إذا تم تعليق حسابك، يجب عليك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. قد نقوم بتعليق حساب المستخدم الخاص بك لفترة زمنية معقولة قبل أن ننهيه بشكل دائم.
لسنا ملزمين بإنفاذ الشروط ضدك. نشجعك على إعلامنا بانتهاك هذه الشروط من قبل أي مستخدمي PandaVPN؛ ومع ذلك، في حالة حدوث مثل هذه الانتهاكات، قد نتخذ الإجراء المناسب وفقاً لتقديرنا الخاص.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم بذل جهود معقولة لتحسين دقة ونزاهة خدمات PandaVPN، لكننا لسنا مسؤولين عن التوقف عن العمل، فقدان البيانات، البيانات التالفة، تأخير الخدمة، الأخطاء، المعلومات القديمة، أو أخطاء أخرى. بصرف النظر عن أي حكم آخر في هذه الشروط، نحتفظ بالحق في تغيير أو تعليق أو إزالة أو تعطيل الوصول إلى خدمات PandaVPN، أو أي وظيفة تشكل جزءاً من خدمات PandaVPN في أي وقت دون إشعار. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن إجراء هذه التغييرات. بصفتك مستخدماً مسجلاً في وضع جيد، قد يتم تزويدك بخدمة محدودة بواسطة PandaVPN. نحن لا نضمن، ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن استخدامك لخدمات PandaVPN أو المنتجات أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. قد نفرض أيضاً قيوداً على استخدام أو الوصول إلى خدمات PandaVPN، لأي سبب ودون إشعار أو مسؤولية. قد يكون موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا غير متاحة من وقت لآخر بسبب الفشل البشري والرقمي والميكانيكي والاتصالات السلكية واللاسلكية والبرمجيات وغيرها. لا يمكننا التنبؤ أو التحكم في وقت حدوث مثل هذا التوقف ولا يمكننا التحكم في مدة هذا التوقف.
لن نكون مسؤولين أو نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الأداء إلى الحد الناجم عن ظروف غير متوقعة أو أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك، دون حصر، فشل الاتصالات السلكية واللاسلكية أو مزودي خدمة الإنترنت، القوة القاهرة، الزلازل، الحرائق، الفيضانات، الحظر، النزاعات العمالية والإضرابات، أعمال الشغب، الحرب، حداثة تصنيع المنتج أو مشاكل تطوير المنتج الأخرى غير المتوقعة، وأفعال السلطات المدنية والعسكرية.
اختيار القانون
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً لقوانين سيشيل، باستثناء قواعدها التي تحكم تنازع القوانين.
التغييرات في شروط الخدمة
قد نقوم بتغيير شروط الخدمة الخاصة بنا من وقت لآخر، دون إشعار مسبق لك، بما يتفق مع قوانين ومبادئ الخصوصية المعمول بها. استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات يشكل موافقتك على شروط الخدمة الخاصة بنا.
كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، فيُرجى الاتصال بنا على:
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، يُرجى الاتصال بـ: